2018年1月17日晚，室外寒風(fēng)瑟瑟，霧霾濃重，而室內(nèi)琥珀地板的會議現(xiàn)場則學(xué)習(xí)熱情濃烈，這是自2017年10月以來為期三個(gè)多月的銷售系統(tǒng)學(xué)習(xí)的最后一節(jié)課。至此琥珀地板“贏在終端  銳意前行”銷售培訓(xùn)第二季圓滿落幕。

此次培訓(xùn)以“深化職業(yè)素養(yǎng)，開拓創(chuàng)新思路“為目標(biāo)，是一次由會場理論傳授到賣場實(shí)操演練的轉(zhuǎn)變式培訓(xùn)，通過定制式的創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提升銷售團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)，開拓發(fā)展思路，力求業(yè)績的實(shí)效性。

學(xué)知識

一名優(yōu)秀的銷售應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)，清楚市場發(fā)展趨勢，了解品牌文化，對客戶有明銳的觀察判斷力。在此次培訓(xùn)中，通過淺顯易懂的教案與講解，讓銷售們更進(jìn)一步了解了琥珀地板及其工藝，更深地認(rèn)識了琥珀地板的品牌文化，對團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力等有了更深的領(lǐng)悟。相信每一位銷售都會將學(xué)到的地板知識傳遞給每一位客戶，更用心地傳遞品牌信念，傳播地板文化。

練實(shí)操

理論需要結(jié)合實(shí)踐，否則只是想象，培訓(xùn)中以理論結(jié)合案例分析且?guī)в邢哺械难菥毣臃绞剑钍軉T工們的歡迎，在銷售技巧、產(chǎn)品優(yōu)勢、實(shí)戰(zhàn)操作等方面，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)，積極參與演練互動，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。課下講師采用隨機(jī)到店，現(xiàn)場實(shí)操考核和小團(tuán)隊(duì)相互PK的方式，并配備獎罰分明的激勵(lì)策略，調(diào)動整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售積極性，以最終落地活動考驗(yàn)每位員工的學(xué)習(xí)成果，確保學(xué)有所得。

售前清晰客觀解答客戶疑問，為客戶做好家裝顧問，售中“1對1”全程跟蹤，全力保障產(chǎn)品服務(wù)到位，售后回電回訪，隨時(shí)為客戶日常養(yǎng)護(hù)提供幫助。相信通過這樣一次的學(xué)習(xí)充電，能讓每一位琥珀銷售們得到大大的提升，在今后為客戶服務(wù)時(shí)，更專業(yè)，更智慧！2018，我們一同繼續(xù)努力，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。